利用規約
本規約は、株式会社夢の街創造委員会(以下「当社」)が提供する「PLEATS MONSTER」(オーダーメイドジャケット・ドレスのご注文サービス。以下「本サービス」) のご利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとします。
第2条(アカウント)
- ご登録の情報は、正確なものをご記入ください
- パスワードはご本人で管理してください。第三者に貸与・譲渡しないでください
- ご登録の情報に誤りがあり、お届けができなかった場合の再送料は、お客様のご負担となります
第3条(ご注文の成立とお支払い)
ご注文は、お客様がデザインをご承諾いただいた時点で成立します。ご承諾の前に費用が発生することはありません。
- 代金は、ご承諾のあとマイページから一括してお支払いいただきます。 クレジットカード(PayPal による決済)または銀行振込をお選びいただけます
- 銀行振込をご利用の場合、恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
- 販売担当者が対面で現金をお預かりするお約束の場合は、担当者へお支払いください。 この場合も売主は当社です
- ご入金が確認できた時点で、工場への製造の発注に進みます
第4条(寸法について)
- お仕立ては、ご登録いただいた寸法、または お選びいただいた標準サイズにもとづいて行います。
- 標準サイズをお選びの場合、個別の体型補正は行いません。既製品と同じ標準の型でお作りします。
- お作りする寸法は、ご承諾いただいた内容が最終のものになります。ご承諾の前に、マイページのご注文の画面でご確認いただけます。
| お伝えいただいた寸法に誤りがあった場合 | 完成後のお直し、返品・交換は原則としてお受けできません。いただいた寸法のとおりにお作りするためです。お作り直しをご希望の場合は、新しいご注文として有償で承ります。 |
|---|---|
| ご希望に合わせて寸法を調整した場合 | 「ゆったりめに」「丈は長めに」など、採寸した寸法からご希望に寄せて調整することがあります。調整後の寸法は、ご承諾の前に必ずご確認いただきます。ご確認いただいた寸法どおりに仕上がったものは、着用感がご想像と異なった場合でも、商品の不良にはあたりません。 |
サイズのお直しについて
| 完成後のサイズ直し・丈直し・縫製の変更 | プリーツ加工をした生地は、完成後のお直しができない、または大きく制限されます。ご注文を確定する前に、寸法と仕様を必ずご確認ください。 |
|---|---|
| 修理をご希望の場合 | 加工の状態を確認したうえで、対応の可否と費用をご案内します。 |
第5条(デザインについて)
- デザインは、ヒアリングでお伺いしたお話をもとに作成します
- ご承諾の前であれば、何度でも修正をご依頼いただけます
- ご承諾後のデザイン変更はお受けできません
- お客様からご提供いただいた画像・文章について、第三者の権利を侵害しないことを保証いただきます。 第三者との間で紛争が生じた場合、お客様の責任と費用で解決いただきます
第6条(返品・交換・キャンセル)
| デザインをご承諾いただく前 | いつでも無料でキャンセルいただけます。費用は一切かかりません。 |
|---|---|
| ご承諾後、お支払い前 | 無料でキャンセルいただけます。担当者へご連絡ください。 |
| お支払い後、工場へ発注する前 | キャンセルいただけます。お支払いいただいた金額は全額ご返金します。 |
| 工場へ発注した後(製造開始後) | お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。 |
商品に不良があった場合、ご注文の内容と異なる場合、または当社の手配に誤りがあった場合は、この限りではありません。当社の負担で、お直し・再製作・ご返金のいずれかで対応いたします。お手元に届いてから8日以内にご連絡ください。
第7条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他のお客様、当社、第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正にアクセスする行為
- 他人になりすまして利用する行為
第8条(販売パートナーについて)
販売パートナーは、当社の定める条件のもとでお客様のご案内と入稿を行います。売主は当社です。ご注文に関する責任は当社が負います。
第9条(免責)
- 天災、通信回線の障害、決済事業者の障害など、当社の責によらない事由により 本サービスを提供できない場合、当社は責任を負いません
- 手仕事による製品のため、色味・風合い・寸法にわずかな個体差が生じることがあります。製品の性質の範囲内のものは、不良にはあたりません
- 画面の表示環境により、実際の色味と異なって見える場合があります
第10条(個人情報)
お預かりする情報の取り扱いは プライバシーポリシー のとおりです。
第11条(規約の変更)
本規約は、必要に応じて変更することがあります。 変更後の規約は、本ページに掲載した時点から適用します。すでに成立しているご注文には、ご注文時点の規約が適用されます。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、 当社の所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
